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Si pasó por uno de nuestros distribuidores, quiere ponerse en contacto directamente con él para los procedimientos de vueltas

Matériel en période de garantie

La garantía normal IPO Tecnología es de 2 años Vuelta taller a partir de la fecha de compra. (Válido para los países de la Comunidad Europea - acuerdo específico para todos los demás países). Siga el procedimiento siguiente :


1.Cobro a distancia del impreso de Solicitud de vuelta

Este formulario le permitirá obtener su número de RMA más tarde

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2. Complete cuidadosamente el formulario con todas las indicaciones pedidas :

Sus datos / Referencia del producto / Fecha de la compra / Tipo de producto / Número del Albarán / Número de seria (verificar con el producto) / Naturaleza de la avería (obligatorio)

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3. Envío por Fax

Le enviar el formulario por fax a + 0033 4.72.68.66.59

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4. Recepción del número de RMA

Cuando el expediente está completo y validado, el SAV les devuelve - bajo 48 horas - la demanda por Fax con un número de vuelta.

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5. Acondicionamiento y envío de su material

Quiere devolver el producto en su acondicionamiento de origen. Los productos dados la vuelta mal condicionados y que resultan deteriorados no pueden tomarse al título de la garantía.

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La vuelta en nuestros locales es a su cargo.

deben obtener de antemano un número de vuelta asignado por el SAV, sin este número de vuelta, no se aceptarán y se rechazarán a las entradas o se darán la vuelta los productos.


Si pasó por uno de nuestros distribuidores, quiere ponerse en contacto directamente con él para los procedimientos de vueltas Para los productos que superan el período de garantía, pueden beneficiarse de una reparación. Siga el planteamiento de Vuelta material, nuestros servicios les transmitirán un dictamen y un presupuesto de reparación. 

1.Cobro a distancia del impreso de Solicitud de vuelta

Ce formulaire vous permettra d’obtenir votre numéro de RMA par la suite

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2. Complete cuidadosamente el formulario con todas las indicaciones pedidas :

Sus datos / Referencia del producto / Fecha de la compra / Tipo de producto / Número del Albarán / Número de seria (verificar con el producto) / Naturaleza de la avería (obligatorio)

fax-form.jpg

3. Envío por Fax

Le enviar el formulario por fax a + 0033 4.72.68.66.59

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4. Recepción del número de RMA

Cuando el expediente está completo y validado, el SAV les devuelve - bajo 48 horas - la demanda por Fax con un número de vuelta.

 post-form.jpg

5. Acondicionamiento y envío de su material

Quiere devolver el producto en su acondicionamiento de origen. Los productos dados la vuelta mal condicionados y que resultan deteriorados no pueden tomarse al título de la garantía.

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6. Presupuesto

Después de análisis de su producto, un presupuesto le será comunicar. Las reparaciones no efectuarán por vuelta de este presupuesto para acuerdo.
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7. La vuelta en nuestros locales es a su cargo.

deben obtener de antemano un número de vuelta asignado por el SAV, sin este número de vuelta, no se aceptarán y se rechazarán a las entradas o se darán la vuelta los productos.

 
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