Procedimiento de vuelta
¿ Su producto tiene una avería y usted desea devolverlo en SERVICIO POSVENTA?
Gracias por respetar el procedimiento de vuelta explicado más abajo.
Procedimiento de vuelta del material
Descargar
Descargar le formulario VMA
Completar
Completarr precisamente el formulario :
Señas
Referencia del Producto
fecha de compra
Tipo de producto
Número de la Factura de entrega
Número de serie del producto
Naturaleza de la avería (obligatoria)
Número VMA
Cuando el formularioes tratado y validado, el servico post venta mandale de nuevo con el numero VMA.
Devolver
Le agradecemos que devuelva el producto en su embalaje de origen. Los productos devueltos mal acondicionados y que se revelan deteriorados no pueden ser tomados en calidad de la garantía. Usted posee una extensión de garantía para el material, precisa sobre su bono de vuelta.
Gracias por abastecer el bono de vuelta con el embalaje
Recepción
La vuelta del material es a su cargo.
Usted debe obtener obligatoriamente un número de vuelta atribuido por el servicio postventa, sin este número de vuelta, los productos no se encargarán y serán negados a las entradas o devueltos.